Hoe een slimme FAQ een klant opnieuw naar de topresultaten bracht

Soms verloopt een online marketingcampagne anders dan verwacht. Dat betekent niet dat het mislukt is, integendeel. Bij Grizzly New Marketing geloven we in het actief monitoren, snel schakelen en doelgericht bijsturen. In deze praktijkcase leest u hoe we een onverwachte terugval in zoekverkeer en zichtbaarheid succesvol hebben aangepakt voor een van onze klanten.

De situatie: plots minder verkeer en lagere posities

Voor een van onze kmo-klanten, Kirchenmayer, die vakantiehuizen aanbiedt op Fuerteventura, hadden we een SEO-campagne opgezet rond een commercieel belangrijk zoekwoord. De website scoorde maandenlang goed in Google. Tot plots:

• Het bezoekersaantal daalde
• Het zoekwoord “vakantiehuizen Fuerteventura” zakte fors in de rankings
• Concurrenten begonnen voorbij te steken

Tijd voor actie.

De aanpak: grondige analyse van de homepage

Na een uitgebreide analyse van de homepage merkten we het volgende op:

De concurrenten beantwoordden praktische, locatiegerichte vragen van toeristen. Onze klant beperkte zich tot de standaardinfo over het vakantiehuis. En dat terwijl mensen steeds vaker zoekvragen stellen zoals:

• Mag mijn hond mee in het vakantiehuis?
• Hoe ver ligt het huis van het strand?
• Zijn er extra kosten voor schoonmaak of borg?

Zonder deze antwoorden mist een website niet alleen relevantie voor zoekmachines, maar ook voor bezoekers.

De oplossing: een strategische FAQ-sectie

Samen met de klant herschreven we de homepage en voegden een FAQ-sectie toe, gebaseerd op échte vragen van klanten én zoekwoordonderzoek. Elk antwoord werd SEO-technisch geoptimaliseerd met:

• Longtailzoekwoorden zoals “last minute vakantiehuis Fuerteventura met zwembad”
• Lokale elementen zoals “nabij Corralejo” of “vlak bij de duinen van El Cotillo”
• Structured data (FAQ-schema) om uit te lichten in de zoekresultaten

De vragen kwamen voort uit zowel klantcontacten als ons zoekwoordenonderzoek.

Het resultaat: betere rankings en meer boekingen

Binnen enkele weken na publicatie zagen we duidelijke verbeteringen:

• Het hoofdzoekwoord keerde terug naar de eerste pagina in Google
• Nieuwe bezoekers via specifieke zoektermen zoals “vakantiewoning met parking Fuerteventura”
• Meer zichtbaarheid via rich snippets (uitklapbare FAQ’s in Google)
• Langer bezoek op de pagina én meer rechtstreekse boekingsaanvragen

Kortom: meer relevante content leidde tot meer vertrouwen én meer conversies.

Conclusie: content die meegroeit met de bezoeker én met Google

Deze case bewijst dat het toevoegen van gerichte, zoekmachinevriendelijke content écht het verschil maakt. De FAQ-sectie hielp niet alleen bij de SEO-prestaties, maar ook bij het versterken van het vertrouwen bij bezoekers, wat zich vertaalt in meer boekingen. Wilt u ook af van uw afhankelijkheid van boekingsplatformen en meer directe aanvragen via uw eigen website? Neem vrijblijvend contact met ons op. We denken graag met u mee over een duurzame SEO-strategie op maat van uw kmo.